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职业经理人社会资本分析的三个方面

2018-03-15 09:19企业培训编辑:yn58001人气:


职业经理人社会资本探析
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 职业经理人是一个企业的直接经营决策者,特别是中国现有环境下,职业经理人制度的发展方兴未艾。面对着全球化竞争的加强,不仅要求职业经理人有良好的技术和知识背景,另一种关系交往职能也要得到充分的发挥,使之向有利于组织发展的方向进行。可以说职业经理人的一个重要职责就是根椐未来环境的要求,灵活利用现有社会关系并构筑新的社会关系网络,成为社会资本的设计师和掌控者,使组织走向成功、实现企业价值。
 
 
 
一.经理人社会资本的内涵
 
 
 
社会资本的内涵来说,众说纷纭。其最早出现在美国经济学家劳瑞以及法国经济学家皮坡尔.布迪厄的相关研究文献之中,劳瑞创造了“社会资本”这个概念,将社会资本定义为“帮助和促进获得市场中有价值的技能和特点之间产生的社会关系”。美国学者科曼则给出了社会资本最明确的定义,其认为社会资本就是个人所拥有的表现社会结构资源的资本财产,由构成社会结构的社会要素组成,主要存在于人际关系的结构之中,并为结构内部的个人提供便利,其主要表现为义务和期望、信息网络、规范和社会组织等。综上可知社会资本理论的核心是关系网络,其存在于企业内部或外部,可以为企业发展提供所需要的特殊资源,诸如信息、构思、商业契机、权力和影响、情感支持、信任和合作等等。当然经理人社会资本,则就是指经理人所网络的社会关系或者说社会资源,其可以用与其雇主、企业员工以及外界社会团体和个人之间的各种正式关系和非正式关系。
 
 
 
二、职业经理人社会资本的影响因素分析
 
 
 
职业经理人作为一种社会人,其社会资本的形成及其所处的水平与高度,必然受到其本人个性特征的影响,Harbrick 和Mason(1984)曾就此作过研究,得出结论是个人特征影响职业经理人利用社会资本去处理组织内外各种事务的能力。这里我们所涉及到的个人特征因素主要包括:社会经济背景、教育背景、社会阅历等。
 
 
 
(一)社会经济背景方面。Useem和Karabel(1986)在研究中发现具有卓越社会经济背景的经理人具有特殊的社会联系,可以增加他们的社会地位以及荣誉,这使他们具有游动于组织内外的某种能力。同时杰出的社会经济地位意味着广泛而作用较大的社会网络资源,一个具有较高社会经济地位的经理人,能够接触上层社会的各种价值观念,这样更好的有利于形成一种有利于组织发展的较大的网络关系。
 
 
 
(二) 教育背景对职业经理人社会资本的形成有很大的影响作用。Lin(1999)就曾把个人的教育水平与其外界的网络关系联系到一起。Campbell(1986)所做的相关方面的研究也充分显示了教育与经理人的社会资本及其地位直接相关,决定了个人大体上的社会关系网络。较高水平的教育背景可以加快个人的发展,跨越组织层级,直接达到一个较高的管理或者政治职位(Scott,1997;Useem,1986),这样有利于形成外部的非正式社会资本。也许由于他们自身的高水平的人力资本,经理人才具有发展各种社会资本的前景,久而久之,便可以深深的扎根于此中。同时较高水平的教育背景,使之具备了识别并抓住社会资本的能力。
 
 
 
(三) 社会阅历包括工作经历和社会实践等方面,其影响社会资本在组织内外作用的发挥,对战略的选择有一定影响。Michel和Hambrick(1992)指出有过从事生产管理经历的经理人强调发现及把握新机会的能力,关注适应外部竞争和顾客需求来控制与调整产品与服务的结构水平;营销经理则侧重于外部的沟通效率,要与顾客、分销商以及广告商进行社会网络关系的建立;财务经理人要与银行以及其他投资团体建立深入的联系;研发专家则与该领域内的其他人员保持联系;而法律顾问等辅助职能部门则主要调整外部一些规则的限制,以为企业的活动提供帮助。而所有这些职能部门都涉及到不同的社会网络关系的培养,从而积累不同层次的社会资本。虽然社会网络理论没有把具体的工作与社会资本联系到一起,但是可想而知,从事内向性事务的经理人在内部正式资本的积累方面具有优势,而从事外向性事务的经理人在外部非正式社会资本的积累方面占有优势。同时社会网络关系的建立和社会资本的积累过程,是一个长期的重复博弈过程,所以经理人在职时间越长,其具有的社会资本越高,越稳固。
 
 
 
三、职业经理人社会资本对企业绩效的影响分析
 
 
 
职业经理人社会资本不同于企业家社会资本,一般来说企业家经营自己的公司,而职业经理人则对企业主负责,职业经理人的引入,特别是职业经理人所拥有的社会资本可以帮助企业带来某些方面的优势,跨越企业在某些方面的局限性,增强企业的竞争力,改善企业的绩效。具体可以从下面进行分析:
 
 
 
(一) 职业经理人社会资本有利于企业获得关键性资源,包括信息、资金、技术、人才等。信息时代的到来,使得信息在市场竞争中占据着制胜的地位,而对信息的获取与整合常常存在一定的滞后性以及非对称性,加大了企业的交易成本以及相关的管理费用。经理人良好的社会资本所构成的社会关系网络,使其在信息交流中处于内外的结点,按照Burt的结构洞理论,可知信息交流活动中,处于网络结构洞位置的行为体具有比其他结点更好获取稀缺信息资源的优势,经理人经营管理着一个企业,需要整合来自于企业员工、竞争者以及其他各种外部的信息资源,从而获取重要的关键性信息,以使企业迅速的的作出反应,适应市场竞争的需要。同时企业经理人特殊的社会资本,使其具有通过网络关系,去获取一些关键性的物质资源。通过与银行等金融机构的社会关系去获得资金的支持;通过与科研、高校等机构建立的社会资本去获得技术以及人才的支持;而与政府部门之间保持的社会网络关系,使其具有领先获取政策法规的变化信息,提高抵御不可抗风险的应变能力,更好的规划企业的发展愿景。
 
 
 
(二) 职业经理人社会资本有利于企业技术创新能力的增强。新经济时代,企业不可能拥有技术创新所具有的全部能力,由于它的集中认知特征,使它理解和评估环境的能力是有限的,从它解释的知识集合来看,有时无法认识和解释外部环境的变化。领导创新能力或者思维是企业创新的关键,经理人社会资本的存在,可以维持并利用社会资本所构成的网络体系,去充分利用网络成员的知识来弥补企业的不足,通过不断学习和交流更新自己的知识集合,拓展企业的技术选择集合。在运用知识方面来看,显性知识便于企业的传播,形成良好的创新体系,但是隐性知识的传播需要较高的交易成本,甚至导致传播过程无法发生。经理人社会资本连接成的外部网络给企业间的隐性知识提供了交流的平台,克服原来由于交易成本太高而无法进行的弊端,同时社会资本的隐性机制作为一种制度性的安排,使网络成员内部目标具有一致性,大大促进了创新知识的共享,以及创新能力的增强。
 
 
 
(三) 职业经理人良好的社会资本有利于企业团队合作能力的培养。经理人在组织成员内部具有的良好的社会资本,使得其具备与员工建立信任以及情感关系的能力,超脱传统层级是组织的局限性。 与下层员工及时的沟通以及价值观念的相互融合,使得以经理人理念为基础的企业文化能够被大家很好的接受,并转化为团队合作的精神动力,从而使组织在共同的愿景目标下发展,形成一种新的核心竞争力。
 
 
 
(四) 职业经理人与企业主之间形成的良好的社会资本,有利于完善公司治理制度。经理人和企业主之间的特殊的社会关系,构成了公司治理理论的基础。引进职业经理人,便于企业转换经营机制,实现所有权和经营权的分离,是经济转型时期应该引进的一种制度形式。但是职业经理人作为企业的经营者,所承担的风险有限,这就可能在两者之间产生道德风险和逆向选择问题,经理人与企业主之间形成的良好的社会资本,可以使得两者之间建立一种信任关系,这种信任关系使得经理人的各项工作能够很好的开展,节约与企业主谈判而带来的各种交易成本,同时便于实现企业主通过经理人实现自己的目标。
 
 
 
可以说职业经理人社会资本在某种意义上扩大了企业的边界,补充了企业的各种能力,克服了企业的种种弊端,经理社会资本越高,其发展企业的能力越强。经理人社会资本将企业主的能力进行了拓展和延伸,给企业注入了活力,从这个角度结合中国企业现状来看,推行职业经理人制度是合理的,中国的职业经理人制度方兴未艾。
以上就是职业经理人社会资本分析的三个方面的所有内容,希望对大家有所帮助。
 
(来源:培训机构|培训中心|企业培训|管理内训_云南培训官网-职业经理人培训)





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